返金および返品ポリシー

返品・返金・交換について

受注生産のため、ご購入後の返品・交換・キャンセルはいかなる理由においても対応いたしかねます。

商品到着時の破損、製作ミスに限り対応させていただきます。

商品到着後7日以内に info@emyu-nailtip.com 宛に、お写真付きでご連絡ください。

返品できるのは通常価格の商品のみです。セール品は返品不可となります。

ご購入から7日が経過した場合、返品・返金・交換はできません。

払い戻しについて

返品が受領され検査後、返品商品を受領したことを通知する電子メールを送信します。また、返金の承認または拒否についてもお知らせします。

承認されると、一定の日数以内にクレジットカードへ返金処理されます。

払い戻しを受け取っていない場合は、クレジットカード会社に問い合わせてください。

返金が正式に行われるまでに時間がかかる場合があります。

確認後も払い戻しがなされていない場合は、info@emyu-nailtip.com までご連絡ください。